Job Information

Nestle Vendeur - 14h (H/F) in Biarritz, France

L'équipe de Nespresso Biarritz recherche un(e) conseiller clientèle en CDI 14h par semaine le lundi et mardi !

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

  • Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser

  • Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client 

  • Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)

  • Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)

  • Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Pour en savoir plus, découvrez le métier de Conseiller Clientèle à travers la vidéo de Guillaume (https://youtu.be/5pCyIOXTvw0%C2%A0)  !

Prêt(e) à relever le challenge ?

CE QU’ON VOUS PROPOSE

  • CDI 14h/semaine le lundi et mardi

  • Salaire fixe sur 13 mois à partir de 769,52€ bruts/mois pour 14h par semaine

  • Prime trimestrielle de 8% sur objectifs collectifs si 100% d’atteinte des objectifs (proratisée en fonction du % d’atteinte)

  • Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10,83€ par jour travaillé, 60% de prise en charge par Nespresso

  • Remboursement des frais de transport à hauteur de 75% ou un forfait mobilité durable de 400€ nets/an

  • Planning connu 6 semaines à l’avance 

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

Débutant(e) ou expérimenté(e) : tous les profils trouveront leur place chez Nespresso. Ce qui est important pour nous c’est :

  • Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique

  • On vous a déjà dit que vous aviez un excellent sens du service et de la relation client : vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients

  • Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif : ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso

  • Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque : nous avons beaucoup de produits (+ de 80 références de café), plusieurs outils et tâches avec lesquels vous allez devoir jongler, et vous adapter aux différents flux clients

Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner !

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1 : Votre CV a été sélectionné, l’équipe recrutement vous contacte pour un 1er échange.

2 : Ça s’est bien passé ? La boutique vous appelle pour un entretien.

3 : Ca y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS !

Chez Nespresso, nous sommes convaincus que nous pouvons imaginer l’avenir du café. Nous agissons chaque jour pour le préserver en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons.

Nous sommes fiers de contribuer à une mission qui va au-delà de la vente d’un café de haute qualité.

Notre ambition : offrir la meilleure expérience à nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.

Bienveillance, authenticité de nos relations et audace font notre force au quotidien.

Nous grandissons en tant qu'individus, en tant qu'équipes et en tant qu’entreprise :  cultivons ensemble le meilleur en chacun de nous !

Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez-vous sur notre site  Nespresso Agit ⋅ Site officiel (https://www.nespresso.com/agit/) et sur notre page Nespresso : photos, vidéos, recrutement (welcometothejungle.com) (https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/nespresso?q=fc153f81915ca8af76e991325496a0bd&o=13159)

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