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Accenture Infra Service Delivery Lead (SDL) Mgr in Madrid, Spain

Accenture es una compañía global de servicios profesionales, líder en capacidades digitales, de cloud y de seguridad. Combinando una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 sectores económicos, prestamos servicios de Estrategia y Consultoría, Tecnología, Operaciones y Accenture Song impulsados por la red de centros de tecnología avanzada y operaciones inteligentes más grande del mundo. Nuestros 721.000 profesionales cumplen la promesa de la tecnología y el ingenio humano todos los días, y prestan servicio a clientes en más de 120 países. Aprovechamos el poder del cambio para crear valor y éxito compartido para nuestros clientes, profesionales, accionistas, partners y la sociedad. www.accenture.es (https://urldefense.com/v3/__http:/www.accenture.es__;!!Gajz09w!Wv9qSX2PGLF7x987B6XEH90eaC-JmaVr5q6vgk4JsDe6ZcqBBPUC09cpTF9Mwi_JKjm1GosltRo$)

Actualmente buscamos un Service Delivery Lead para nuestra área de infraestructura.

Responsabilidades:

• Gestionar la relación con los distintos clientes en el ámbito de las infraestructuras.• Mantener el pricing de la plataforma de hosting.• Realizar las ofertas de nuevos servicios e infraestructura según el pricing.• Supervisar el trabajo de los equipos de servicio.

#LI-EU

Requisitos

  • 5 - 7 años de experiencia en gestión de contratos de infraestructura: gestión de activos de IT en el área de Data Center, productividad de los equipos gestión de costes de contrato, facturación y márgenes. Gestión y negociación con clientes y proveedores.

  • Skills técnicos requeridos : Gestión de Proyectos y Servicios IT, SLAs KPIs, metrics & reporting y forecasting.

  • Experiencia demostrable en la gestión entornos de trabajo internacionales con diferentes geografías y horarios.

  • Idioma: Inglés fluido (imprescindible)

    Imprescindible residencia en Madrid