Job Information

TEKsystems Administrateur Reseau/Network Administrator in Toronto, Ontario

Objectif du rôle :

Dans le cadre de l’accompagnement d’un client majeur du domaine industriel et de son NOC au Saguenay nous recherchons un administrateur réseau pour rejoindre une belle équipe dynamique et aider à effectuer du support technique de niveau 2 sur les technologies Cisco, capable de gérer des réseaux IP d’entreprise, de centres de données et des réseaux Wifi ; des pares-feux. Le candidat idéal doit également pouvoir un support d'escalade et assurer la liaison avec les représentants des clients, les vendeurs et soutenir/diriger d'autres membres du personnel de support le cas échéant. Une expérience en intégration de nouveaux produits réseautique au sein d’une équipe opérationnelle est un atout.

Description du poste :

L'assistance réseau comprend principalement le dépannage des problèmes liés au réseau, y compris la résolution des pannes/incidents, ainsi que des fonctions plus avancées de demande de service.

  • Rejoindre les appels de récupération avec différentes équipes pour la résolution d'incidents de haute prioritaires dans le cadre de l'accord de niveau de service.

  • Surveillance du réseau, administration à distance, configuration, dépannage, mise en place, déploiement, IP Scheme de dépannage, configuration, déploiement, schéma IP, protocole IP, mise en œuvre et support des adresses IP, routage, etc.

  • Fournir des solutions aux défauts de conception ainsi que des idées d'amélioration du service.

  • Excellente connaissance de l'architecture du réseau client au niveau de l'entreprise.

  • Coordination avec d'autres équipes de support pour la résolution des problèmes (si nécessaire).

  • Assurer la réussite de la mise en œuvre des changements nécessaires pour le réseau, l'optimisation des performances, les nouvelles exigences, etc.

  • Excellente communication et coordination des événements pendant

  • Expérience dans la documentation des services de réseau, par exemple : critères et normes de conception, documentation de la topologie.

  • Documentation appropriée des incidents et des demandes de service

  • Traitement approprié des incidents remontés par le niveau 2 du NOC.

  • Expérience dans l'interaction avec les centres TAC pour les fournisseurs d'équipement et les fournisseurs de services WAN.

  • Support 24x7

Exigence du poste :

  • Expérience en troubleshooting niveau 2-3

  • Expérience avec des commuateurs et routeurs CISCO

  • Préférence d'expérience en NOC

  • Connaissance des protocoles FTP, TFTP, HTTP, DHCP

  • Maîtrise des technologies WAN et LAN

Langue :

Francais et anglais courant

Certification :

CCNA ou CCNP

Avantages :

  • Salaire compétitif

  • Possibilité de gagner en expérience dans une entreprise multinationale de renomée

  • Possibilité de travaillé 2 jours en télétravail

Expérience :

Intermédiaire

À propos de TEKsystems:

Nous sommes partenaires dans la transformation. Nous aidons les clients à activer des idées et des solutions afin de profiter d’un nouveau monde d’opportunités. Nous sommes une équipe solide de 80 000 personnes, nous travaillons avec plus de 6 000 clients, dont 80 % faisant partie du Fortune 500, partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. En tant que chefs de file de l’industrie des services technologiques complets, des services aux talents et des applications du monde réel, nous travaillons avec des leaders progressistes pour favoriser le changement. C’est le pouvoir d’un vrai partenariat. TEKsystems est une société du groupe Allegis.

About TEKsystems:

We're partners in transformation. We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia. As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change. That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.